Política de Privacidad - AIMPlus

Última actualización: Noviembre 13 de 2025

En AIMPlus, valoramos la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y de los servicios de formación y entrenamiento para agentes de seguros en Estados Unidos.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal con el fin de ofrecer y mejorar nuestros servicios de formación.

1.1 Información Personal

Podemos recopilar:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Empresa o agencia a la que pertenece

• Información de acceso al portal (usuario y contraseña)

• Datos relacionados con su progreso de entrenamiento o certificación

Información no personal

Incluye información técnica automática, como:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Sistema operativo

• Paginas visitadas en nuestro sitio

• Duración de la visita

• Cookies y tecnologías de seguimiento

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

• Proveer acceso al portal de formación y recursos

• Gestionar su cuenta y preferencias

• Enviar actualizaciones, notificaciones o información relevante sobre los programas de entrenamiento

• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio

• Cumplir requisitos legales o regulatorios aplicables

• Prevenir usos no autorizados o actividades fraudulentas

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

AIMPlus utiliza cookies para:

• Facilitar la navegación y el acceso a la plataforma

• Recordar preferencias del usuario

• Analizar el uso del sitio y mejorar su rendimiento

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

4. Cómo compartimos la información

AIMPlus no vende información personal

Podemos compartir información únicamente con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y la plataforma de entrenamiento (hosting, análisis, soporte técnico).

• Entidades reguladoras, o gubernamentales si es requerido por ley.

• Aliados estratégicos, únicamente si la información es necesaria para ofrecer un proceso de formación o certificación.

Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida

• Uso indebido

• Alteración

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una protección absoluta.

6. Derechos de los usuarios

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted

• Solicitar actualizaciones o correcciones

• Solicitar la eliminación de su información (cuando sea legalmente posible)

• Limitar o rechazar ciertos usos de sus datos

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@aimplus.com

7. Conservación de datos

Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proveer los servicios de formación

• Cumplir obligaciones legales o regulatorias

• Resolver disputas

• Garantizar el funcionamiento adecuado del portal

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios NO están dirigidos a personas menores de 18 años.

No recopilamos información de forma intencional de menores.

Si cree que un menor ha proporcionado información, comuníquese con nosotros de inmediato para eliminarla.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a plataformas externas (materiales, herramientas, etc.).

AIMPlus no es responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.

Recomendamos revisar sus términos antes de usar esos servicios.

10. Cambios en esta política

AIMPlus puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cuando lo hagamos, publicaremos la fecha de actualización en la parte superior del documento.

Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en:

📧 contact@aimplus.com